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石材市場巨大,如何通過銷售留住顧客?
發布:世界石材網 www.x4a3.com [ 發布時間 : 2019-09-02 ] 瀏覽次數:
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 隨著石材業不斷發展,越來越多的人選擇石材做為裝飾材料之一,在近幾年石材業隨著環保的影響和環境的因素影響,石材經營也是不好過。


那么作為石材銷售如何能夠更好的提升業績,如何更好留住顧客呢?

 

                                 


  一是:直接詢問,做詢問一方面是了解顧客的需求,另一個重要的目的是讓顧客產生興趣,并且愿意留下來,對于石材產品可以詢問一些問題,你家裝到哪一步了,這個問題是一個巧妙的問題,通過這個問題,我們可以巧妙的對客戶進行劃分,對于這個問題,顧客一般會回答,正在裝修,或者還在設計中,對于正在裝修可以定位了VIP客戶,因此,導購需要打起精神,認真對待客戶,對于還沒裝修的客戶很是明顯就是過來了解一下需求和選擇,以便在未來的購買中更好的選擇,對于這樣的客戶我們應該盡量去宣傳我們的賣點,想盡辦法讓客戶記住我們的核心產品,了解我們的產品。


  二是:產品介紹,將自己的產品的好處和核心盡量的個客戶講清楚,講明白。要抓住客戶的心里,將客戶的需求和自己的產品的賣點結合起來,讓客戶覺得產品是自己想要的產品。

 

                          


  三是:服務周到,在產品質量得到保障的同時,服務也是很重要的,產品質量好,能說明你的產品質量過硬好,但是在產品好的同時,客戶得不到很好的服務等于說只注重產品賣出去,但不保證產品后期的一些維護,這樣以后客戶都不會再來買了。有時候,客戶不一定會來賣你的產品,但就是來體驗一下你的服務的。
產品不一定要賣的很好,但服務一定要周到及時有效。


  以上的介紹就是如何讓銷售能更好的留住客戶,肯定還有些其他方面,需要廣大石材銷售自己去慢慢摸索學習。 
 

* 本信息真實性未經證實,僅供您參考...




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